Entrega y devoluciones
Entrega
- Qué recibes: un archivo PDF para descargar. No se envía nada por correo postal.
- Cuándo: al confirmarse el pago recibes un correo con el enlace de descarga. Normalmente tarda unos minutos.
- Coste de entrega: ninguno.
- Qué necesitas: un dispositivo que abra archivos PDF y, para usar las fichas, una impresora (vale en blanco y negro) y papel A4.
- Si no te llega el correo: revisa la carpeta de correo no deseado. Si no está, escríbenos con tu número de pedido y te lo reenviamos.
Desistimiento y reembolsos
El producto es un contenido digital que se entrega sin soporte material. Conforme al artículo 103.m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento de 14 días no se aplica cuando la entrega ha comenzado con tu consentimiento previo y expreso y con tu conocimiento de que, por ello, pierdes ese derecho. Al comprar pides que el archivo se te entregue de inmediato.
Aun así, te devolvemos el dinero si el archivo no se puede descargar, está dañado o no se corresponde con lo descrito en la página del producto y no podemos solucionarlo. Escríbenos a contacto.miemotional@gmail.com con tu número de pedido.
El reembolso se hace por el mismo medio de pago, en un máximo de 14 días naturales desde que lo aceptamos.
Garantía legal
Los contenidos digitales tienen la garantía legal de conformidad prevista en los artículos 114 y siguientes de la misma ley (dos años desde la entrega). Si el archivo tiene un defecto o no es conforme con lo anunciado, tienes derecho a que lo pongamos en conformidad y, cuando proceda, a una rebaja del precio o a la devolución del dinero, sin coste para ti.
Última actualización: 2 de octubre de 2026