Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Puedes consultar los datos de identificación del titular (nombre, NIF, domicilio y contacto) en la página Identificación del vendedor.
Puedes contactar con nosotros en contacto.miemotional@gmail.com para cualquier cuestión sobre tus datos.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base jurídica |
|---|---|---|
| Gestionar tu compra: cobro, entrega del archivo, facturación, reembolsos y atención posventa | Nombre, correo, dirección de facturación y datos del pedido. Los datos de tu tarjeta los trata directamente el proveedor de pagos; no tenemos acceso a ellos. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplir obligaciones fiscales, contables y de consumo | Datos de facturación y del pedido | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Responder a tus consultas | Los datos que nos facilites | Consentimiento o medidas precontractuales |
| Enviarte novedades por correo, si lo pides | Correo electrónico | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Medir el uso de la tienda | Datos de navegación mediante cookies | Consentimiento (ver Política de cookies) |
| Medir y mostrar anuncios (Meta: Facebook e Instagram) | Datos de navegación y, de forma cifrada, tu correo o teléfono si nos compras, para que la plataforma de anuncios pueda asociar la compra con el anuncio | Consentimiento (ver Política de cookies) |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.
3. Destinatarios
Para prestar el servicio compartimos datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento: la plataforma de comercio electrónico (Shopify), los proveedores de pago, las herramientas de correo electrónico y, cuando sea necesario, la asesoría fiscal y contable. Para entregarte el archivo utilizamos una herramienta de descarga digital integrada en la tienda, que trata tu correo y los datos del pedido.
4. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, la transferencia se ampara en las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos del pedido durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y de consumo (incluida la garantía legal). Los datos de contacto, el tiempo necesario para atender tu consulta. Después, se bloquean y se eliminan de forma segura.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a contacto.miemotional@gmail.com e indicando el derecho que ejerces. Si no estás conforme con el tratamiento, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
7. Menores
Esta tienda no está dirigida a menores de 14 años.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. La plataforma utiliza conexión cifrada (HTTPS).
9. Cambios
Podemos actualizar esta política; la versión vigente es la publicada en esta página. Cumplimos el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Última actualización: 2 de octubre de 2026